Главная / Доставка и оплата

Доставка и оплата

Как сделать заказ. Заказать можно как с регистрацией, так и без регистрации.

Телефон: +7 925 543-5043, E-mail: pochta@valeomed.ru

График работы.
Понедельник - пятница: с 10:00- 19:00,
суббота, воскресенье - выходной.

Способы оплаты. 

Наличный расчёт 
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. 

Банковской картой 
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

D0B2D181D0B5 

Доставка. Доставка товаров в Москве осуществляется курьерской службой, EMS Почта России. Доставка в регионы России, в страны СНГ и страны дальнего зарубежья производится курьерскими службами, EMS Почта России.

Отслеживание почтовых отправлений осуществляется по почтовому идентификатору (либо внутрироссийскому 14-символьному, либо международному). После приема Почтой России почтового отправления клиент получает Почтовый идентификатор, который находится в чеке.

На сайте http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo следует   ввести  почтовый идентификатор (весь номер без скобок и пробелов). В случае отслеживания международного почтового отправления и EMS-отправления необходимо вводить 4 буквы и 9 цифр. Буквы вводятся обязательно ЗАГЛАВНЫЕ и в латинском алфавите. Пример: YF123456789RU (весь номер без пробелов).
После приема почтового отправления курьерской службой клиент получает номер накладной. На сайте курьерской службы следует ввести этот  номер в отдельное поле ввода.

Гарантия качества. Гарантийный срок бесплатного ремонтного обслуживания массажёров из эбонита, при условии соблюдения правил их эксплуатации, составляет 2 года.

Срок годности продукции. Массажёры из эбонита при бережной эксплуатации служат десятки лет. Те части механизмов инструментов, которые изнашиваются естественным образом (например, пружины), подлежат замене при обращении к производителю за счёт покупателя. Вся продукция зарегистрирована на территории Российской Федерации. Документы в наличии.

Возврат товара надлежащего качества. Массажер для тела в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 отнесен к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. В связи с чем, если массажер надлежащего качества, то не подлежит возврату.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55: в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)и ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 22 июня 2016 г. N 568 с изменениями, есть перечень товаров не подлежащих обмену и возврату

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары. Косметические средства (крема для тела, лица, рук, ног), гели (крема для тела, лица, рук, ног), в том числе антисептические гели (крема для тела, лица, рук, ног), лосьоны итд.

БАД (биологически активные добавки, пищевые добавки) Аптеке можно вернуть БАД, если он ненадлежащего качества. БАДы относятся к пищевым продуктам, если они надлежащего качества, относятся к категории товаров не подлежащих возврату и обмену.

Возврат товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии со статьей 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей», а также "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденными Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007г.

При условии сохранения целостности упаковки производителя, контроля первого вскрытия, желательно сохранить сопровождающие покупку документы (накладная+чек), если даже чек не сохранили, возврат или обмен на аналогичный возможен при наличии накладной с оригинальной печатью и подписью ответственного лица интернет-магазина "Магазин Долголетия"  ИП Чернова Вячеслава Сергеевича, подтверждающий факт покупки в течении 7 дней, не считая дня покупки.

Деньги за возвращенный товар продавец обязуется вернуть в течение 10 дней. При этом покупатель имеет право на получение полной стоимости только самого товара, расходы на доставку компенсируются продавцу.

Основным условием возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин является безупречность его состояния: товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

При нарушении данных условий возврата и обмена интернет-магазина, покупатель не вправе претендовать на обмен или возврат товара. Исключение на обмен и возврат составляет массажеры, т.к. проверить был ли контакт с кожей, не представляется возможным.

Возврат товара ненадлежащего качества. В нашем интернет-магазине такого товара нет. Все товары - от производителей, у которых работает служба контроля качества. Производителем массажёров из эбонита "Тонус" является ИП Чернов Вячеслав Сергеевич. Гарантия 2 года. Брака не бывает: служба контроля качества следит за отпускными характеристиками интсрументов. Спорные вопросы разрешаются без промедлений в переговорах. Решение, соответствующее российскому законодательству, всегда найдётся.

Описание процесса передачи данных.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 
 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.