Главная / Помощь

Помощь

  • В магазине все удобно расположено. Заказать может любой покупатель, как с регистрацией, так и без регистрации.

    по телефону.: +7 (495) 543-50-43, E-mail: pochta@valeomed.ru

  • Понедельник - пятница: с 10:00- 19:00,
    суббота, воскресенье: выходной
    звоните по телефону:+7 (495) 543-50-43 или 
    электронной почте pochta@valeomed.ru
  • Диск Гончарова эбонит www.shoplongevity.ru

    Диск эбонитовый

    Диск эбонитовый Гончарова 2000 1600 руб.
    Диск эбонитовый средний 1500 1300 руб.
    Диск эбонитовый маленький 1200 1100 руб.
    Скидки для пенсионеров.
    Массажер двуручный "Двойная сила"
    Цена: 
    Массажер двуручный "Двойная сила" с пирамидками 2900 2500 руб.
    Массажер двуручный "Двойная сила" с шарами 2900 2500 руб.
    Акция действует до 12.12.2017г.
  • Доставка товаров в Москве осуществляется курьерской службой EMS Почта России

    Доставка в регионы России производится Почтой России наложенным платежом или EMS Почта России, в страны СНГ и страны дальнего зарубежья - EMS Почта России, PONY EXPRESS, DHL или другими компаниями на Ваш выбор

    Отслеживание почтовых отправлений осуществляется по почтовому идентификатору (либо внутрироссийскому 14-символьному, либо международному).

    После приема Почтой России почтового отправления ЦЗ Валеомед сообщает клиенту Почтовый идентификатор, который находится в чеке.

    На сайте http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo следует ввести Почтовый идентификатор (весь номер без скобок и пробелов). В случае отслеживания международного почтового отправления и EMS-отправления необходимо вводить 4 буквы и 9 цифр. Буквы вводятся обязательно ЗАГЛАВНЫЕ и в латинском алфавите. Пример: YF123456789RU (весь номер без пробелов).


    После приема PONY EXPRESS  почтового отправления ЦЗ Валеомед сообщает клиенту номер накладной. На сайте http://www.ponyexpress.ru/trace.php следует ввести этот
    номер в формате 00-0000-0000 в отдельное поле ввода.

    Понедельник - пятница: 10:00- 19:00,
    суббота, воскресенье: выходной

    по тел.: +7 (495) 543-50-43, E-mail: pochta@valeomed.ru

  • Гарантия качества на всю продукцию представленную в нашем интернет-магазине, к покупке всегда прилагается вся регистрационная документация и инструкции.

  • Поставки осуществляются напрямую от производителей, вся продукция зарегистрирована на территории Российской Федерации– все документы в наличии. Даты выпуска продукции свежие или такие же, как у производителя.

  • Возврат товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии со статьей 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей», а также "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденными Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 г.

    При условии сохранения целостности упаковки производителя, контроля первого вскрытия, желательно сохранить сопровождающие покупку документы (накладная+чек), если даже чек не сохранили, возврат или обмен на аналогичный возможен при наличии накладной с оригинальной печатью и подписью ответственного лица интернет-магазина "Новый образ" ИП Карцевой Ольги Анатольевны, подтверждающий факт покупки в течении 7 дней, не считая дня покупки.

    Деньги за возвращенный товар продавец обязуется вернуть в течение 10 дней. При этом покупатель имеет право на получение полной стоимости только самого товара, расходы на доставку компенсируются продавцу.

    Основным условием возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин является безупречность его состояния: товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

    При нарушении данных условий возврата и обмена интернет-магазина, покупатель не вправе претендовать на обмен или возврат товара. Исключение на обмен и возврат составляет массажеры, т.к. проверить был ли контакт с кожей, не представляется возможным.

    Массажер для тела в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 отнесен к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. В связи с чем, если массажер надлежащего качества, то не подлежит возврату.

    Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55: в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)и ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 22 июня 2016 г. N 568 с изменениями, есть перечень товаров не подлежащих обмену и возврату

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

    3. Парфюмерно-косметические товары. Косметические средства (крема для тела, лица, рук, ног), гели (крема для тела, лица, рук, ног), в том числе антисептические гели (крема для тела, лица, рук, ног), лосьоны итд.

    БАД (биологически активные добавки, пищевые добавки) Аптеке можно вернуть БАД, если он ненадлежащего качества. БАДы относятся к пищевым продуктам, если они надлежащего качества, относятся к категории товаров не подлежащих возврату и обмену.

  • В нашем интернет-магазине такого товара нет, все от производителей, мы не перекупаем!

    Массажеры "Тонус" - продукция, производителем является Чернов Вячеслав Сергеевич, гарантия 3 года и брака не бывает!

    Но, если Вас что-либо не устроил, всегда можно все решить оперативно, без лишней волокиты и головной боли, согласно законодательству РФ. 

Массажеры для лица эбонит медь www.shoplongevity.ru